Chữ cái tiếng Đức

Thư của một khách hàng gửi ngân hàng của anh ta được đăng trên New York Times

Kính gửi cán bộ ngân hàng,
Tôi là một khách hàng có tài khoản tại ngân hàng tuổi 86 của bạn.
Một ngày nọ, tôi đã viết séc $ 100 cho thợ sửa ống nước của mình.
Bằng cách nào đó, 3 phải chuyển séc này đến ngân hàng của bạn sau vài nano giây, được lấy từ tài khoản của tôi trước khi tôi có thể rút tiền trong số tiền này tôi đã đánh giá tại ngân hàng của bạn.
Tất nhiên, không có tiền trong tài khoản của tôi cho thời điểm đó, tiền lãi và tiền phạt 30 đã được thực hiện. Tuy nhiên, tiền của tôi đã có 1.000.000 đô la.
Khi tôi muốn phàn nàn về tình huống này, tôi đã vật lộn gần nửa tiếng đồng hồ với giọng nói của một người phụ nữ vô danh, thô lỗ, băng ghi âm và vô danh trên điện thoại ngân hàng của bạn.
Trong khi đó, tôi nghe nhạc và phải bấm các phím khác nhau 28 lần. Nhưng tôi không thể tiếp cận bất cứ ai.
Như bạn đã biết, mỗi tháng tôi có hàng ngàn đô la hóa đơn, các khoản khấu trừ thế chấp, thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Tôi đang HỦY BỎ tất cả các khoản thanh toán tự động này được thực hiện từ tài khoản của tôi ngay bây giờ.
Từ bây giờ, tôi muốn một đại diện khách hàng hiểu những gì tôi nói được làm từ xác thịt và biết tiếng Anh.
Bạn hiểu rằng lời khen tốt nhất cho người khác là bắt chước nó.
Tôi sẽ làm như bạn làm.
Đại diện khách hàng của bạn sẽ gọi cho tôi cho mỗi khoản thanh toán và 28 sẽ quay số mật khẩu mà tôi sẽ cung cấp cho bạn không dưới các chữ số.
Sau đó, nếu 1 chìa sẽ hẹn tôi, 2 chìa sẽ có thể nhắn tin thanh toán, 3 chìa sẽ kết nối với phòng khách của tôi, tôi sẽ trả lời nếu tôi ở đó, 4 chìa sẽ kết nối với phòng ngủ của tôi và nói chuyện với tôi nếu tôi không ngủ, 5 chìa sẽ đến toilet, 6 chìa sẽ đến điện thoại di động của tôi, 7 phím sẽ có thể để lại tin nhắn trên máy tính của tôi. Nếu anh ấy nhấn phím 8, anh ấy có thể nghe lại chúng.
Nếu có bất kỳ sự gián đoạn nào, tôi hứa với bạn rằng tôi cũng sẽ chơi một bản nhạc hay từ những bản thu và ngữ âm cũ của tôi.
Tôi chỉ yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhận dạng của nhân viên của bạn, tên thời con gái của mẹ, thông tư chữ ký lấy từ công chứng viên và các quyền sở hữu của nhân viên bạn sẽ chọn cho các giao dịch này.
Và tôi đã thực hiện một hợp đồng như bạn. Trang 8. Của bạn là trang 42, và tôi đã hành động một cách thương xót. Thỏa thuận này sẽ được giao cho tôi bởi đại diện khách hàng, giám đốc chi nhánh ngân hàng và ban giám đốc ngân hàng của bạn để ký và gửi cho tôi tờ khai đã đăng ký.
Sau khi nhận được hợp đồng này, tôi sẽ gửi mật khẩu chữ số 28 của bạn cho đại diện khách hàng của bạn. Tất nhiên, mật khẩu này sẽ được thay đổi hàng tháng.
Xin lỗi, tôi sẽ tính phí đô la 20 cho các hợp đồng và giao dịch này mỗi tháng.
Nếu bạn không thể đáp ứng các yêu cầu này, vui lòng chuẩn bị tiền đô la 1.000.000 của tôi và tôi sẽ mua nó vào ngày mai.
Tôi muốn bạn làm việc tốt, và xin vui lòng liên hệ với tôi càng sớm càng tốt.
Trân trọng,
Khách hàng của bạn…